Objetivos y resultados clave ELEVA 2022
Crecer exponencialmente a la familia y fidelizarla aumentando la rentabilidad y satisfacción en el ecosistema.
Lograr la transición total del ecosistema como app hibrida automatizando los sistemas y el control
Fortalecer crecimiento vertical con todas las unidades de negocio para crecer de manera integral.
Administración
Lograr la satisfacción total de la familia en el ecosistema
Resultado clave
Logrado
35%
- Nivel de satisfaccción del cliente y colaborador en 100%
- 100% Portafolios actualizados y utilizados mensualmente.
- 100% del equipo tenga la claridad de bonos y camino de crecimiento y lo aproveche.
- Colaborar solo con clientes y colaboradores responsables.
Control y optimización total financiera y operativa en ELEVA
Resultado clave
Logrado
30%
- Lograr flujo de efectivo positivo y predecible
- Triplicar la rentabilidad
- Mantener y superar un capital de trabajo 5K USD
- Consolidar las 4 unidades de negocio con un flujo constante de ingresos.
Crecimiento, automatización y masificación exponencial
Resultado clave
Logrado
10%
- Socio comercial en cada país donde se tenga presencia.
- Agencia Líder en generación de contenido
- Automatizar el proceso de captación y cierre de negocios.
- Líderes en cada departamento y unidad de negocio en ELEVA.
Fortalecer la cultura, comunicación y estabilidad
Resultado clave
Logrado
30%
- El 100% de los colaboradores deben de conocer, memorizar y practicar la cultura de ELEVA
- Lograr una comunicación saludable y constante.
- Reducir rotación laboral
Ventas
Aumentando 10 veces más las ventas, exponenciar los resultados en el proceso
Resultado clave
Logrado
10%
- Aumentando 10 veces más mis prospectos generados
- Aumentando 10 veces más mis presentaciones y seguimientos
- Aumentando 10 veces más los negocios con clientes de la empresa
- Aumento 10 veces más mis cierres
Aumentando 10 veces los resultados de crecimiento vertical
Resultado clave
Logrado
10%
- Aumentar ventas de sharing
- Aumentar ventas de Academia Elévate
- Aumentar ventas de Élite
- Aumentar venta de todos los servicios de ELEVA
Todos los clientes recomprando de manera mensual
Resultado clave
Logrado
10%
- Lograr que el 100% de los clientes compren al menos un servicio al mes
- Lograr que todos los clientes compren al menos un servicio de cada unidad de negocio de ELEVA
Crecer equipo de ventas / aumentar vendedores freelance
Resultado clave
Logrado
10%
- Crear una comunidad de influencers
- crear una comunidad de socios empresarios
- crecer al equipo comercial interno
- crecer ventas automatizadas usando las redes sociales
Arte
Mejorar conectividad al 100% y erradicar totalmente los atrasos
Resultado clave
Logrado
10%
- Lograr todos los proyectos se entreguen a tiempo
- Todo el equipo esté activo en su horario laboral.
- consolidar cultura para premiar a los puntuales y castigara los irresponsables
Duplicar la productividad y Mejorar la calidad a un nivel 10 de todos proyectos
Resultado clave
Logrado
10%
- Cliente satisfecho calificando a 10 el 100% de los proyectos
- Lograr que todos los artistas dupliquen su productividad
- Evitar rebotes y cambios innecesarios conociendo mejor las preferencias del cliente analizando el portafolio y mejorando mi comunicación
Acelerar al doble la velocidad de entrega de los proyectos
Resultado clave
Logrado
10%
- Medir el tiempo de entrega del 100% de los proyectos
- Reducir al 50% el tiempo promedio de entrega de todos los proyectos
- Supervisión y seguimiento constante y recurrente durante el día para la entrega de los proyectos.
Lograr que todo el equipo esté en su meta ideal
Resultado clave
Logrado
10%
- Lograr que el 100% todo el equipo esté superando el 100% de su meta ideal
- Influenciar al resto de departamentos que se agenden con tiempo los proyectos
- Todo el equipo involucrado en los proyectos para distribuirlos de manera equitativa e inmediata.
Marketing
Lograr que el 100% de los clientes se queden activos
Resultado clave
Logrado
20%
- Lograr que todo el cliente que ingresa a ELEVA se quede activo de manera perpetua
- Organizar al equipo para que todos puedan influir en la fidelización del cliente
- Construir una relación sólida con todos los clientes
- Lograr dependencia absoluta al ecosistema mediante el control de las ventas.
Lograr que el 100% de las cuentas sean rentables
Resultado clave
Logrado
10%
- El 100% de los clientes con ROI positivo
- Todas las páginas generando ventas
- Medir mensualmente el ROI de todas las cuentas y mejorarlo mes tras mes
- Logara nunca disminuir el margen, siempre un % encima del mes anterior.
- Todas las cuentas con su portafolio actualizado con lo que mejor ha funcionado para lograr un mejoramiento constante.
Lograr que después de 3-6 meses el 100% de nuestros clientes aumente su plan de marketing a dúo
Resultado clave
Logrado
10%
- Lograr un aumento de plan en todos los clientes trimestralmente
- Lograr que todos los clientes después de 6 meses ya estén en dúo
- Todas las cuentas con sharing activo +2000 por cada cuenta.
Redacción
Cocreación efectiva
fidelizar a los clientes
Resultado clave
Logrado
10%
- Involucrar al equipo para que el 100% de las reuniones se presente un nuevo plan de acción atractivo que enganche continuar con el servicio.
- llegar al 100% de reuniones de co-creación con el documento de publicaciones 100% listo para agendar de inmediato los artes al finalizar.
- Nivel de satisfacción del cliente en 100% con las ideas presentadas en la co-creación.
Después del primer mes, erradicar cambios innecesarios.
Resultado clave
Logrado
10%
- Lograr entender las principales necesidades, preferencias, productos y modelo de negocio de todos los clientes, explicarlo y detallarlo en su portafolio.
- Actualizar con varios nuevos aprendizajes el portafolio en cada reunión con el cliente.
- Lograr que en todas las cuentas el cliente no solicite cambios ni en los copys ni en las imágenes después de su primer mes.
Lograr que todas la campañas estén listas, de 3-7 días antes de la fecha de entrega
Resultado clave
Logrado
10%
- Adelantar todas las cuentas que sean necesarias después de haber asegurado la estabilidad
- Pasar para revisíón y colocación de presupuesto y fechas una semana antes de la fecha de entrega.
- Ni una sola reunión atrasada, 100% de alas reuniones de co-creación y presentación realizadas en fecha correspondiente.
Sistemas
APP ELEVA
Resultado clave
Logrado
10%
- 4 departamentos con su SmartApp
- Centralizar pagos de planilla y finanzas
- Automatizar compra desde la app
- Colaborador y cliente transparencia de resultados
Todos los departamentos cumpliendo el 100% de los procesos.
Resultado clave
Logrado
10%
- Supervisión semanal cumplimiento al 100%
- Memorización y disciplina total del 100% del equipo siguiendo los procesos
Migrar a una infraestructura Blockchain
Resultado clave
Logrado
10%
- Migrar a un almacenamiento Blockchain
- Certificados NFT Intercambiables academia Elévate
- Logotipos NFT
- Lanzamiento de token ELEVA, SHARING
- Transición en una DAPP / DAO